আমাদের সেবা

কাস্টমারের সাথে কথা বলার
সব উপায়।

ভয়েস ব্রডকাস্টিং, সার্ভে, কল সেন্টার — যোগাযোগের যে সমাধানই দরকার হোক, সব পাবেন এক ড্যাশবোর্ডে। যেটা আপনার দরকার, সেটা দিয়েই শুরু করুন।

ভয়েস ব্রডকাস্টিং

একসাথে হাজারো ফোনে আপনার রেকর্ড করা কণ্ঠবার্তা পাঠান। অফার, আপডেট বা রিমাইন্ডার — মিনিটের মধ্যেই কাস্টমারের কানে।

  • এক ক্লিকে হাজারো কল — নিজের কণ্ঠে রেকর্ড করুন বা অডিও ফাইল আপলোড করুন।
  • সহজ কন্টাক্ট আপলোড — CSV বা Excel ফাইলই যথেষ্ট, ডুপ্লিকেট নিজেই বাদ পড়ে।
  • স্মার্ট শিডিউলিং — কাস্টমার ফ্রি থাকে এমন সময়ে কল পৌঁছে যায়।
  • সব অপারেটরে ডেলিভারি — Grameenphone, Robi, Airtel, Banglalink, Teletalk — ৯৯.৯% ডেলিভারি রেট।
  • লাইভ রিপোর্ট — কে কল ধরল, কতক্ষণ শুনল, সব রিয়েল-টাইমে।

মিনিট প্রতি মাত্র ৳০.৫৫ · সেটআপ ফি নেই
শুরু করুন →

ভয়েস সার্ভে

কল করেই কাস্টমারের মতামত নিন। কিপ্যাডে ১, ২, ৩ চাপলেই উত্তর জমা হয় — ইন্টারনেট লাগে না, অ্যাপ লাগে না।

  • ভিজ্যুয়াল বিল্ডার — ড্র্যাগ-অ্যান্ড-ড্রপ করে প্রশ্ন সাজান, কোডিং লাগে না।
  • প্রশ্নের নানা ধরন — মাল্টিপল চয়েস, রেটিং, হ্যাঁ/না, এমনকি ভয়েস রেকর্ডিং।
  • স্মার্ট ব্রাঞ্চিং — আগের উত্তর অনুযায়ী বদলে যায় পরের প্রশ্ন।
  • রেডি টেমপ্লেট — কাস্টমার স্যাটিসফ্যাকশন, NPS, মার্কেট রিসার্চ — সরাসরি শুরু করুন।
  • রিয়েল-টাইম রিপোর্ট — উত্তর আসা মানেই রিপোর্ট তৈরি, CSV/Excel এক্সপোর্টসহ।

Growth প্ল্যানে পাবেন
আরও জানুন →

কল সেন্টার

কাস্টমার চাইলে কল সরাসরি চলে যায় আপনার লাইভ এজেন্টের কাছে। কিউ, রেকর্ডিং আর মনিটরিং — সব এক ড্যাশবোর্ডে।

  • লাইভ এজেন্ট — মেশিন নয়, সরাসরি মানুষের সাথে কথা।
  • কল কিউ ও রাউটিং — কোন এজেন্ট ফ্রি, কল যায় তার কাছেই।
  • কল রেকর্ডিং — প্রতিটা কল জমা থাকে, দরকারে আবার শুনুন।
  • লাইভ মনিটরিং — কে কোন কলে আছে, ড্যাশবোর্ডেই দেখুন।

শুরু করুন →

আরও কয়েকটা দরকারি সেবা

ভয়েস OTP

SMS-এর ঝুঁকি ছাড়া ফোন কলে ভেরিফিকেশন কোড পাঠান। কোড শুধু শোনা যায়, ফোনে লেখা থাকে না — তাই চুরির পথও নেই।

  • Interception-প্রুফ — SIM swap বা SMS পড়া ম্যালওয়্যার কিছুই পায় না।
  • সহজ ইন্টিগ্রেশন — REST API দিয়ে কয়েক লাইনের কোডেই চালু।
  • দ্রুত ডেলিভারি — গড়ে ৩ সেকেন্ডে কল কানেক্ট হয়।
  • যেকোনো ফোনে চলে — বাংলা ও ইংরেজি কণ্ঠ, ফিচার ফোনেও একইভাবে।

মিনিট প্রতি মাত্র ৳০.৫৫
আরও জানুন →

লাইভ এজেন্ট ট্রান্সফার

সার্ভে চলার মাঝেই কাস্টমার মানুষের সাথে কথা বলতে চাইলে? একটা চাপে কল চলে যায় আপনার সাপোর্ট টিমের কাছে। এটা ভয়েস সার্ভেরই ফিচার — আলাদা কিছু কিনতে হয় না।

  • যেকোনো প্রশ্নে অপশন — কোন প্রশ্নের পর ট্রান্সফার দেবেন, আপনিই ঠিক করুন।
  • মুহূর্তেই ট্রান্সফার — কাস্টমার কিপ্যাড চাপলেই কল এজেন্টের কাছে।
  • কনটেক্সটসহ কল — এজেন্ট আগেই দেখে নেয় কাস্টমার কী কী উত্তর দিয়েছে।
  • আলাদা রিপোর্ট — কতটা কল ট্রান্সফার হল, কী নিয়ে কথা হল।

ভয়েস সার্ভের সাথেই পাবেন — Growth প্ল্যানে
ভয়েস সার্ভে দেখুন →

পুশ টু কল শীঘ্রই আসছে

ওয়েবসাইটের ভিজিটর এক ক্লিকে কলের রিকোয়েস্ট করবে — আর সাথে সাথেই বাজবে আপনার এজেন্টের ফোন। ভিজিটর ব্রাউজার ছাড়ার আগেই কথা শুরু।

  • একটা বাটনই যথেষ্ট — ওয়েবসাইটে বাটন বসান, ক্লিক মানেই কল রিকোয়েস্ট।
  • অটো কানেক্ট — সিস্টেম নিজেই ভিজিটরকে কল করে এজেন্টের সাথে জোড়া লাগায়।
  • লিড হারাবে না — আগ্রহ থাকতে থাকতেই কথা বলুন।

এই ফিচারটা এখন তৈরি হচ্ছে — চালু হলেই জানিয়ে দেওয়া হবে

কোনটা দিয়ে শুরু করবেন, ভাবতে পারছেন না?

ফ্রি অ্যাকাউন্ট খুলে নিজেই দেখে নিন — মাত্র ২০ টাকা খরচেই শুরু করতে পারবেন।